- 포켓CU 대표 리워드 서비스 ‘출석체크’ 월 평균 이용자 수 30만 명, 참여 건수 500만 건

- 2023년 8월 선보인 포인트충전소 포인트 적립액도 서비스 출시 초기 대비 5월 354.5% ↑

- 편의점 육성 게임, 점심 메뉴 추천 등 편의점 특화형 콘텐츠 강화한 CU플레이로 리뉴얼

- 나만의 CU, CU 걷기, 오늘 뭐 먹지, 운세, 오락실 등 다양한 참여형 콘텐츠로 재미 높여

편의점 CU가 자체 커머스앱 포켓CU 내 앱테크 서비스를 전면 개편한 신규 리워드 콘텐츠 플랫폼 ‘CU PLAY(CU플레이)’를 선보인다고 밝혔다.

CU플레이는 미니게임, 만보기, 운세, 미션 등 다양한 생활형 콘텐츠에 참여하고 CU 포인트를 적립할 수 있는 서비스다. 적립한 포인트는 전국 CU 점포와 포켓CU에서 현금처럼 사용할 수 있다.

최근 고물가 기조가 이어지면서 ‘무지출 챌린지’, ‘짠테크’ 등 알뜰 소비 트렌드가 확산되며 앱테크에 대한 관심도 꾸준히 높아지고 있다.

실제로 CU가 2023년 8월 선보인 ‘포인트충전소’의 포인트 적립액은 서비스 출시 초기 대비 올해 5월 기준 354.5% 증가했다. 포켓CU 대표 리워드 서비스인 ‘출석체크’ 역시 월 평균 이용자 수가 약 30만 명, 월 참여 건수는 500만 건을 넘어서는 등 고객들의 일상 속 대표 앱테크 서비스로 자리잡고 있다.

CU는 이러한 고객 수요에 맞춰 기존 포인트충전소를 고객 참여형 콘텐츠 중심의 ‘CU플레이’로 전면 리뉴얼했다. 재고 조회, 예약 구매 등 포켓CU 이용 과정에서 자연스럽게 혜택을 얻을 수 있도록 편의점 특화형 콘텐츠를 강화한 것이 특징이다.

대표 콘텐츠인 ‘나만의 CU’는 고객이 CU 캐릭터 ‘케이루’와 함께 가상의 편의점을 운영하는 육성형 게임이다. 미니게임으로 매대를 채우고 골드를 모으며 누구나 부담 없이 즐길 수 있도록 구성했다.

‘CU 걷기’는 걸음 수에 따라 포인트를 적립할 수 있는 만보기 서비스다. 향후 특정 CU 점포를 목적지로 설정하고 방문하면 추가 혜택을 제공하는 기능도 순차적으로 도입할 예정이다.

‘오늘 뭐 먹지?’는 점심 메뉴를 고민하는 고객들을 위한 개인화 추천 콘텐츠다. 간단한 참여만으로도 메뉴 추천과 리워드를 받을 수 있으며, 추천 결과에 따라 CU 인기 상품과 개인 선호 상품 정보도 함께 제공한다.

포켓CU 주요 서비스와 연계한 미션형 콘텐츠도 마련했다. 고객이 재고 조회, 신상품 정보 확인, 예약 구매 등을 이용하면 ‘포도’를 지급하며, 이를 모아 CU 포인트로 교환할 수 있다.

이 밖에도 OX 퀴즈나 행운 퀴즈 등 간단한 게임을 모은 ‘CU 오락실’, ‘오늘의 운세’ 등 다양한 참여형 콘텐츠를 운영한다.

CU는 서비스 오픈을 기념해 선착순 1만 명을 대상으로 콘텐츠 서비스 이용에 동의하면 최대 1,000포인트를 제공하는 프로모션도 진행한다.

BGF리테일 박병호 온라인플랫폼팀장은 “CU플레이는 고객들이 편의점을 이용하는 과정 자체가 혜택으로 이어질 수 있도록 기획한 앱테크 서비스”라며, “앞으로도 CU만의 강점을 살린 차별화 서비스를 통해 포켓CU를 생활 밀착형 플랫폼으로 발전시켜 나갈 것”이라고 전했다.